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特色服务
美国家庭法律中心 (AFLC) 致力于为家庭提供低额家庭法援助。目标是帮助缩小低收入美国人的司法差距。该组织致力于向公众免费提供尽可能多的服务，并为低收入美国人提供更多诉诸司法的机会。
美国家庭法律中心成立时，采用了与家庭法基本原则相同的指导原则。 美国律师协会 (ABA) 民事法律援助提供标准。美国家庭法律中心与 ABA 密切跟踪 有限范围的表示（参见 ABA 标准 3.4）, 法律建议（参见 ABA 标准 3.4-1 和 3.4-2）及 向自诉或自我辩护的诉讼当事人提供协助（参见 ABA 标准 3.5） 在家庭法事务中并将其与 有效利用技术（参见 ABA 标准 2.10）.
美国家庭法律中心协助其客户处理从资源转介到积极的法庭诉讼等各种情况。人们可以认为美国家庭法律中心为卷入家庭纠纷的人们提供服务，一直到家庭法案件中的自诉或自辩当事人。信誉良好的自诉或自我代理诉讼当事人的客户可以从律师那里获得免费的建议、指导和辅导，以回答问题并帮助他们在现有资源的情况下以最佳结果解决自己的情况或法律案件。美国家庭法律中心协助处理的许多情况可能不需要律师的参与。美国家庭法律中心是一家非营利性慈善组织，致力于在不涉及诉讼或法庭的情况下以非对抗性问题解决尽可能多的情况，但有律师帮助那些确实需要法律建议或参与正在进行的法律案件的客户。
该组织最近的客户遍布全美 50 个州。凭借先进的技术，我们可以通过电话和互联网接入，在舒适和私密的家中为人们提供服务，无论他们身在何处。
美国家庭法律中心提供先进的服务，专门为协助自诉或自辩当事人参与家庭法事务而设计。 这些高级服务通常称为 客户服务，专注于尽快有效地解决问题。 客户服务 是一个明确的服务范围，旨在帮助那些没有获得免费法律代表（例如免费法律援助）并且没有资源以传统方式聘请全方位服务律师的人。 客户服务 有时可以被认为属于以下两组之一：社会相关服务和法律相关服务。法律相关服务通常会涉及律师，而社会相关服务则可能不会。美国家庭法律中心提供的所有服务都围绕其致力于帮助有家庭法问题的人们并解决家庭结构中的冲突和不和的承诺。与美国家庭法律中心合作并不建立律师与委托人之间的特权关系；如果考虑这样做，客户明确放弃任何律师-客户特权的权利。美国家庭法律中心的服务不适合需要包含律师与委托人特权关系的法律服务的人们。美国家庭法律中心致力于保护客户信息的私密性和安全性。如果您有兴趣获得律师-委托人特权所涵盖的有关您的情况的信息，那么美国家庭法律中心的服务不适合您，您应该在其他地方寻求帮助。
美国家庭法律中心鼓励那些有资格并被授予从其他法律援助组织或律师事务所获得免费法律援助的人利用该免费援助。美国家庭法律中心鼓励那些有钱的人以传统方式聘请全方位服务的律师。美国家庭法律中心致力于为家庭法案件中的自诉和自辩当事人提供帮助，这些当事人无法获得免费法律援助，也无力支付数千美元的传统全方位服务律师费用，即那些处于司法缺口的人。有关客户服务提供和不提供的内容的更多详细信息，请参阅下文。
适合所有人 – 免费家庭法援助
美国家庭法律中心试图免费向公众提供以下内容 公共服务。其中一些资源是德克萨斯州的资源，因为美国家庭法律中心起源于德克萨斯州，因此它的许多资源在德克萨斯州可能比其他州更成熟。但是，如果您在其他州需要资源，请联系我们，我们将竭尽全力为您提供帮助。
- 教育材料 父母和养育子女,
- 来自的出版物 美国律师协会, 德克萨斯州律师, 佛罗里达吧, 宾夕法尼亚州律师协会, 俄克拉荷马州律师协会, 亚利桑那州律师协会, 俄亥俄州律师协会, 伊利诺伊州律师协会， 和别的，
- 全国法律援助服务 以及特定州的法律援助组织： 伊利诺伊州法律援助在线, 佛罗里达法律援助, 德克萨斯州法律援助, 俄亥俄州法律援助, 佐治亚州法律援助, 爱荷华州法律援助, 亚利桑那州法律援助， 和别的，
- 促进对资源的访问，例如 LegalZoom.com及 PALawHelp.org
- 如果您在的话，可以获得免费的法律解答 宾夕法尼亚, 爱荷华州, 伊利诺伊, 佛罗里达, , 俄克拉何马州, 德州，以及其他人在 ABA 免费法律解答™,
- 方便通过以下途径接触律师 美国律师协会 (ABA) 寻找律师 以及经认证的各种律师转介服务 德州, 俄亥俄州, 宾夕法尼亚, 伊利诺伊, 佛罗里达, 亚利桑那， 和别的，
- 与律师在线聊天,
- 推荐给 育儿计划和课程 得到法院的认可，
- 家庭法热线 （热线电话和诊所不能提供法律建议 特别 案件，请参阅 ABA 提供民事法律援助标准，标准 3.6),
- 法律诊所 （热线电话和诊所无法就具体案件提供法律建议，请参阅 ABA 提供民事法律援助标准，标准 3.6),
- 育儿资源方面的合作 德克萨斯州宣传项目 在其他地方，
- 方便访问 离婚 和单亲资源，
- 方便访问 家庭暴力资源,
- 方便访问 家庭支持资源,
- 协助 送达离婚文件.
对于客户
除了 公共服务 如上所述，美国家庭法律中心为其客户提供以下服务 客户服务。成为美国家庭法律中心的客户通常需要付费，但并非总是如此。对于信誉良好的客户，所有客户服务都是免费的。这些服务视情况而定，并且根据您的案件所在或将要所在的州，在某些州可能无法提供。这种情况会随着时间的推移而发生变化，因此如果您需要帮助，请致电我们，我们将很乐意看看是否可以为您提供帮助。美国家庭法律中心 客户服务 包括帮助自辩当事人和自辩当事人免费获得律师的建议、指导和辅导。
- 与精通家庭法的律师进行无限制的免费电话咨询 （视情况而定）
- 由知识渊博或经验丰富的律师回答家庭法法律问题
- 与律师合作制定您的案件策略、制定计划并了解您可以做什么和不能做什么
- 律师可以帮助您了解您作为监护父母、非监护父母、祖父母或看护人的权利
- 了解律师在各种情况下会建议您做什么或不做什么
- 专业团队成员提供一般信息并帮助您处理非法律事务
- 根据多年的经验开发出丰富的材料，可帮助解决多种情况
- 律师提供法律咨询和法律服务，而行政和支持服务可由非律师在一般监督或律师的指导下提供
- 协助制定全面的育儿计划，帮助确定适合您的育儿选择
- 协助您发送给对方的索要信或通知
- 准备调解，以帮助您或您的孩子通过替代性争议解决程序获得最佳结果
- 让律师审查您的法律文件和表格 （建议您请律师审查所有法律文件和法律表格）
- 帮助了解您现有的法庭文件的含义、要求您做什么、禁止您做什么、您的权利和义务
- 帮助为法庭上的一天做好准备——了解期望或可能发生或可能不会发生的事情
- 帮助了解法庭听证会的内容、如何准备以及您可能期望什么
- 了解家庭法院和法律制度的运作方式
- 专门为自诉或自辩当事人提供的服务和援助
- 每周 24 天、每天 7 小时在线访问 AFLC 存档的行政文件 （合同、工作底稿等）
- 24 天 7 小时在线访问 AFLC 存档的法律文件 （案例文件、法律文件等）
- 学习如何为他人提供适当的服务； 获得第三方服务推荐，以帮助某人获得适当的服务
- 了解如何归档文件； 获得第三方服务的推荐以帮助提交文件
- 获得第三方调查服务的转介
- AFLC 的所有服务均通过电话、短信或在线方式提供，您可以在家中舒适地访问； 不提供专人服务
客户服务 费用（如适用）通常为 50 至 600 美元。 客户服务 通常涵盖一整年的免费服务，无需向美国家庭法律中心支付额外费用。 客户服务 仅包括美国家庭法律中心提供的服务；它不包括合作伙伴、附属公司或其他人提供的服务。部分服务包含在 客户服务 可能要求客户的帐户在接受服务之前“全额付款”并且没有未清余额，有些则不这样做。支付给美国家庭法律中心的任何服务费用均视为在付款后全额赚取。美国家庭法律中心的运作方式与传统律师事务所不同，传统律师事务所可能会在 IOLTA 类型的账户中持有资金，然后在提供服务时使用这些资金。在美国家庭法律中心，客户支付该计划的费用，然后免费提供该计划下提供的服务（即客户服务）。如果您有兴趣将资金存入 IOLTA 类型的账户，那么美国家庭法律中心的服务不适合您。
客户服务不包括：任何特定结果的保证、保证或陈述；律师与客户一起出庭；法律代表（作为法庭案件的记录律师）；起草法律文件；归档文件；支付任何申请费；服务流程；服务过程的费用；私人调查；调查服务费用；响应发现请求；传唤证人；进行取证；和别的。 客户服务 可能包括对某些未包含在其中的服务的推荐 客户服务.
参与正在进行的法律案件的人可能需要法律文件。尽管美国家庭法律中心的服务不包括起草法律文件，但为需要法律文件的人提供了多种资源。有几个网站提供在线表格或在线法律文件起草服务，例如 LegalZoom.com, ContractsCounsel.com, LegalTemplates.com，以及许多其他人。法律图书馆通常是信息和表格的良好来源。律师经常会为人们起草文件。在某些州，律师助理可能被允许起草法律文件。根据具体情况，美国家庭法律中心可能会向人们推荐法律文件服务机构来起草法律文件。我们鼓励人们在线搜索文件起草服务，因为这些服务可能会经常变化。
美国家庭法律中心的专职律师和训练有素的法律工作人员与我们的客户合作，帮助他们的案件或情况得到解决，并获得最佳结果。 许多情况都可以在没有争议的法律案件的情况下得到解决。 大多数家庭法案件都是通过调解、协议或默认解决的——大多数不需要通过有争议的法庭审判来解决。 当客户想要聘请外部律师参加有争议的法庭听证会或其他活动时，通常可以支付额外费用（第三方律师的任何费用由客户和该律师承担，不涉及 AFLC）。 美国家庭法律中心并不禁止或劝阻其客户聘请律师代表他们处理案件，但任何此类约定都将由客户和律师进行，并且完全独立于律师。 客户服务 由美国家庭法律中心提供。
缩小司法差距
人们普遍认为，许多处理家庭法相关问题的人没有经济能力聘请律师或没有资格获得免费（通常由纳税人支付）法律援助——称为司法缺口。 美国家庭法律中心致力于通过提供家庭法援助来帮助那些处于司法差距的人。 如果一个人有能力以传统方式聘请律师，美国家庭法律中心鼓励他们这样做。 如果一个人有资格并且能够获得免费法律援助，美国家庭法律中心鼓励他们利用它。 然而，对于那些有家庭法相关问题、请不起律师且没有获得法律援助的人，美国家庭法律中心也许能够提供帮助。
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